안녕하세요? 신지원출판사입니다.

 2회 모의고사 행정학 5번 문제 해설이 잘못들어갔습니다

해설은 다음과 같이 수정부탁드립니다.

정답은 ②가 맞습니다.

㉢ 고객에 대한 전자적인 처리가 이뤄지므로 인간화를 저해한다.

㉤ 고객에 대한 인적ㆍ물적 정보가 확보되므로 고객의 프라이버시를 침해할 우려가 높아지게 된다.

 해설에 오류가 있었던 점 대단히 죄송합니다.